Durf jij vooruit te kijken, wil jij het verschil maken binnen een maatschappelijke organisatie én het leven van inwoners van Apeldoorn een stuk gemakkelijker maken? Zet dan die stap en word onze nieuwe Specialist Functioneel Beheer!
Deze vacature van Specialist Functioneel Beheer in het publieke domein is jou op het lijf geschreven als jij:
- een grote rol wil hebben in het optimaliseren en professionaliseren van de dienstverlening en beheerwerkzaamheden;
- mee wil denken over veranderingen en verbeteringen en vooraan wil staan in de uitvoering hiervan;
- samen met de klanten de applicaties waar jij verantwoordelijk voor bent goed wil neerzetten.
Dit ga je doen
We bieden verschillende soorten dienstverleningen aan binnen de gemeente. Je kunt bijvoorbeeld denken aan een digitaal formulier voor inwoners, bedrijven en instellingen om wijzigingen door te geven. Maar ook dienstverlening naar onze eigen collega’s zodat zij bijvoorbeeld adressen en gebouwen of persoonsgegevens goed kunnen registreren. Het is van belang dat we op deze dienstverlening kunnen vertrouwen. En dat is waar jij in beeld komt! Als Specialist Functioneel Beheer voer je het beheer uit en ben jij de adviseur van de diverse applicaties in het cluster Ruimte en Publiek. De focus van deze vacature ligt op applicaties die worden ingezet ten behoeve van de omgevingswet, vergunningen en handhaving. Dat is afwisselend en betekent dat jouw werkdag er elke dag anders uitziet. Je begint de dag bijvoorbeeld met een overleg met een afvaardiging van gebruikers om hun wensen en eisen door te spreken. Vervolgens zijn er nog openstaande meldingen en verstoringen waar je mee aan de slag gaat. In de middag zit je om tafel met de leverancier van de andere applicatie die je beheert om zaken door te spreken rondom de update die er aan komt. Daarna loop je nog snel even naar je collega’s van infrastructuur om af te stemmen over het technische stuk.
Concreet betekent dit dat jij:
- zorgt voor de optimale werking van de diverse applicaties. Denk hierbij aan het coördineren en oplossen van verstoringen, het meedenken en adviseren in vraagstukken vanuit de organisatie en het optimaliseren van de dienstverlening samen met de leverancier.
- changes coördineert, zoals updates en het bijbehorende testtraject;
- meedenkt en faciliteert bij het komen tot managementrapportages;
- de spil bent op het raakvlak van de leveranciers, bedrijfsprocessen, gebruikers en applicatie
“Als Specialist functioneel beheer werk je met en voor de organisatie om de dienstverlening naar onze burgers, bedrijven en collega’s optimaal te houden. Je krijgt in deze rol alle mogelijkheid jouw stempel op de organisatie te drukken! Ga jij de uitdaging aan en heb je een visie op functioneel beheer waar je voor durft te staan? Word dan mijn nieuwe collega! “ - Senior specialist functioneel beheer, Sander Veerbeek
Werken voor Apeldoorn…
..betekent werken voor een open en ambitieuze organisatie. Met ruim 168.000 inwoners zijn we de 11e gemeente van Nederland. Met zo’n 2.000 collega’s dragen we aan het Apeldoorn van nu én morgen.
Genoeg uitdaging voor jou en je team dus! Met jou erbij zijn we met 37 collega’s die werken vanuit 4 clusters. Deze functie valt onder het cluster Publiek en Ruimte, in dit cluster wordt samengewerkt met 10 collega’s. Bij de gemeente Apeldoorn werk je niet alleen aan systemen, maar ook aan jezelf. Want met volop kansen voor ontwikkeling, zijn we een ambitieuze organisatie. Een dichte deur kom je bij ons niet gauw tegen, betrouwbare en innovatieve collega’s wel!
Jouw kracht
Zoals je misschien al wel hebt gelezen, zijn we niet op zoek naar ‘zomaar’ een functioneel beheerder. Wij zien jou namelijk echt als onze specialist. Tuurlijk word je blij van het voorkomen van verstoringen, maar vooral ook van het proactief meedenken met de gebruikers om de digitale dienstverlening zo passend mogelijk in te richten! Vernieuwing en het waarborgen van kwaliteit vind jij belangrijk. Je denkt dan ook altijd een aantal stappen vooruit en bent constant in gesprek met de eindgebruiker om onze dienstverlening optimaal te laten draaien. Daarbij zoek je binnen en buiten de bestaande mogelijkheden naar passende oplossingen en ontwikkelingen. Projectmatig werken kan jij als de beste en je vindt het leuk om in een gezellig team samen te werken.
Daarnaast heb je voor deze functie van Specialist functioneel beheer ook:
- hbo werk- en denkniveau;
- relevante werkervaring (bijvoorbeeld op het gebied van de omgevingswet, of als functioneel beheerder/consultant).
Dit bieden we je
- Een functie voor 36 uur per week voor 1 jaar, met uitzicht op vast;
- Een bruto maandsalaris van minimaal € 3.359,- (aanloopschaal 9) en maximaal € 5.313,- (functionele schaal 10) op basis van 36 uur;
- Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,45% bovenop je salaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
- Extra inkomen door het te laten uitbetalen.
- Het kopen van extra vakantie-uren.
- Een goede werk/privé balans met de mogelijkheid tot verlofsparen en een flexibele planning;
- Diverse mogelijkheden op het gebied van leren en ontwikkelen;
- 194,4 vakantie-uren op basis van 36 uur;
- Een aantrekkelijke pensioenregeling;
- Een fijne omgeving, want ons huis van de stad is prachtig gemoderniseerd en ingericht op flexibel werken;
- Kun je in jouw functie (deels) thuiswerken? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding;
- Reis je met het openbaar vervoer naar je werk? Dan krijg je dit volledig vergoed. Kom je met de auto, fiets of lopend? Dan ontvang je hiervoor een tegemoetkoming.
Solliciteren?
Reageren kan tot 5 december via de solliciteerknop op deze website. Heb je vragen over de vacature? Heb je eerst nog vragen over de functie of over de applicaties waar we mee werken? Bel of mail dan met Sander Veerbeek (Senior specialist functioneel beheer) via 06 34 39 07 72 of s.veerbeek@apeldoorn.nl Wil je nog beter een beeld krijgen bij wat de functie inhoudt? Een meeloopdag gedurende het sollicitatieproces behoort ook tot de mogelijkheden.
Houd alvast 9 en 10 december in je agenda vrij, dan vinden de sollicitatiegesprekken plaats.
Iedereen doet mee
De gemeente Apeldoorn is een inclusieve organisatie. We zijn ervan overtuigd dat we met een diverse organisatie beter zijn voorbereid op de ontwikkelingen in de samenleving. Naast je talent en kwaliteiten breng je ook je achtergrond en voorkeuren met je mee. Je bent welkom!