Zorg jij voor het vergroten van de financiële zelfredzaamheid van de inwoners van Apeldoorn? Heb jij een brede blik en heb je oog voor alle leefgebieden waar mensen mee te maken hebben? En als jij ook belangrijk vindt dat inwoners maar één keer hun verhaal hoeven te doen, dan zijn wij opzoek naar jou!
Werken voor Samen055
Vanaf januari 2024 werken wij vanuit Samen055 met vijf wijkteams. Ieder wijkteams is samengesteld met professionals van vijf profielen: bestaanszekerheid, zorg&ondersteuning, opvoeden&opgroeien, individuele ondersteuning en intensieve regie.
De wijkconsulent bestaanszekerheid heeft een regierol om de (financiële) zelfredzaamheid van inwoners te vergroten. Voor onze dienstverlening gaan we uit van de volgende leidende principes:
- Inwoners komen via het wijkteam binnen en zijn altijd op de goede plek;
- Inwoners hoeven niet steeds opnieuw hun verhaal te vertellen;
- Wij hebben in onze gesprekken oog voor alle leefgebieden;
- Inwoners krijgen ondersteuning die aanvullend is op wat zij zelf kunnen met hun netwerk en wat er in de wijk is;
- Wij bieden samenhangende ondersteuning en voeren regie op de samenhang;
Dit ga je doen
Als wijkconsulent bestaanszekerheid ben je het eerste aanspreekpunt voor de inwoners met financiële vragen/problematiek. Je sluit aan bij de behoefte en mogelijkheden van de inwoner en hebt oog voor de gevolgen van eventuele (geld)stress.
In de inwonercontacten verstrek je algemene informatie in het kader van uitkeringen, toeslagen en voorzieningen en heb je specialistische kennis op het gebied van integrale schuldhulpverlening. Je analyseert de hulpvraag met als uiteindelijk doel het realiseren van gedragsveranderingen met betrekking tot bestaanszekerheid. Maar je hebt ook oog voor vraagstukken op andere leefgebieden en je bepaalt samen met de inwoner welk vraagstuk als eerste opgepakt moet worden. Je gebruikt bij je gesprekken het instrument: ‘Wat telt…”.
Hoe ziet een werkdag van een wijkconsulent bestaanszekerheid eruit?
In de ochtend bekijk je of er nieuwe aanmeldingen zijn ontvangen voor het profiel bestaanszekerheid en deze verdeel je samen met je collega’s. Je belt de inwoner of verwijzer voor het inplannen van een eerste gesprek, die in principe bij de inwoner thuis plaatsvindt. Vervolgens stap je op de fiets voor een eerste gesprek met een inwoner die zich heeft aangemeld vanwege een dreigende afsluiting van energie. Uit het gesprek blijkt dat er ook een ondersteuningsvraag is rondom de opvoeding van de kinderen. Na het gesprek ga je terug naar de Samen055 locatie in de wijk, waar je het gesprek uitwerkt in een integraal plan. Als eerst zorg je ervoor dat de afsluiting van energie voorkomen wordt. Ook schakel je met je collega wijkconsulent van opvoeden&opgroeien voor de ondersteuningsvraag die de inwoner heeft op het gebied van opvoeden. Tijdens een vervolggesprek gesprek ga je met de inwoner verder in op de financiële situatie en maak je hier samen met de inwoner een plan van aanpak voor in het kader van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs). Aangezien er sprake is van hulpvragen op meerdere leefgebieden, zul jij ook de regie gaan voeren in deze casus.
Aan het begin van de middag staat er een periodieke afspraak gepland met een inwoner die al een jaar in een schuldregelingstraject zit. Dit gesprek voer je om te kijken hoe het met de inwoner gaat, om te bespreken of er wijzigingen zijn rondom zijn financiële en/of persoonlijke situatie en om begeleiding te bieden bij het financieel zelfredzaam worden van de inwoner. Uit het gesprek blijkt dat de inwoner de wens heeft om te stoppen met budgetbeheer en je hebt daarom afgesproken om samen met hem en de budgetbeheerder een plan te maken hoe jullie dit kunnen realiseren.
Na dit gesprek staat er nog een casusoverleg gepland met je collega’s in de wijk. Uit dit casusoverleg blijkt dat je collega van het profiel intensieve regie contact heeft met een inwoner die dakloos is en waarbij financiële vragen spelen. Jullie komen tot het besluit dat jij deze inwoner op dit vlak gaat ondersteunen.
Je sluit je werkdag af met het bijwerken van je rapportages en een aantal telefoontjes en mails te richting inwoners, hulpverleners, schuldeisers en collega’. Zo zorg jij ervoor dat de voortgang in alle dossiers er goed in blijft zitten.
Dit bieden we je
- Een dienstverband voor min 28, max 36 uur per week. In eerste instantie voor een jaar.
- Een salaris van minimaal € 3.052 bruto per maand (aanloopschaal 8) en maximaal € 4.811 (functionele schaal 9) bij een 36-urige werkweek. Het daadwerkelijke salaris is afhankelijk van je ervaring en opleiding.
- Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,45% boven op je salaris. Dit zet je bijvoorbeeld in voor:
- Extra inkomen door het te laten uitbetalen
- Het kopen van extra vakantie-uren.
- Een goede werk/privé balans met de mogelijkheid tot verlofsparen en een flexibele planning;
- aandacht voor de mogelijkheden die we als werkgever bieden op het gebied van leren en ontwikkelen op vakinhoud en loopbaan;
- 194,4 vakantie-uren op basis van 36 uur;
- Een aantrekkelijke pensioenregeling;
- Een fijne omgeving, want ons huis van de stad is prachtig gemoderniseerd en ingericht op flexibel werken;
- Kun je in jouw functie (deels) thuiswerken? Dan ontvang je een thuiswerkvergoeding;
- Reis je met het openbaar vervoer naar je werk? Dan krijg je dit volledig vergoed. Kom je met de auto, fiets of lopend? Dan ontvang je hiervoor een tegemoetkoming.
Dit vragen we van je
- Je bent mensgericht en kunt reflecteren op je eigen houding en gedrag;
- Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening.
- Je beschikt over de benodigde kennis van wet- en regelgeving, het sociaal zekerheidsstelsel en overige financiële tegemoetkomingen.
- Je hebt aantoonbare affiniteit en kennis van de doelgroep, ervaring met gespreksvoering en kan een situatie snel analyseren.
- Je hebt een aantal jaren werkervaring op het gebied van schuldhulpverlening.
- Je hebt kennis van psychologische modellen op het gebied van gedragsverandering.
- Je opent deuren die voor anderen gesloten blijven, je bent relatiegericht en beschikt over een empathische, warme persoonlijkheid.
- Belangrijk is verder dat je flexibel, ondernemend en een echte samenwerker bent.
Dit is handig om te weten
Solliciteren kan via de solliciteer button op deze website. Deze vacature heeft geen sluitingsdatum, na jouw sollicitatie zullen wij je zo spoedig mogelijk informeren over het vervolg van de procedure. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Marion Bijveld, kwaliteitsmedewerker, m.bijveld@apeldoorn.nl of met Esmee Gerritsen, profieleigenaar Bestaanszekerheid via esmee.gerritsen@apeldoorn.nl.
Werken voor Apeldoorn
...betekent werken voor een open en ambitieuze organisatie. Met ruim 167.000 inwoners zijn we de 11e gemeente van Nederland. Met zo’n 1.450 collega’s dragen we bij aan de strategische doelen van de organisatie: Apeldoorn versterken als gezinsstad, duurzaam en ondernemend Apeldoorn en een toeristisch toplandschap.
Iedereen doet mee
De gemeente Apeldoorn is een inclusieve organisatie. We zijn ervan overtuigd dat we met een diverse organisatie beter zijn voorbereid op de ontwikkelingen in de samenleving. Naast je talent en kwaliteiten breng je ook je achtergrond en voorkeuren met je mee. Je bent welkom!